Лидер – это человек, который создаёт будущее, которое не случится само по себе, и который удовлетворяет фундаментальные потребности и ценности лидера и команды. Часто путают людей, сильных по своей природе. Считается, что сила обязательно должна проявляться в крутом выражении лица или пафосном поведении. Однако это не так. Масштаб личности обратно пропорционален её демонстративной силе: чем масштабнее человек, тем проще он общается. Сила людей может быть разной: у кого-то – как планета, у кого-то – как гигант, а у кого-то – всего лишь с кулачок. Я стремлюсь строить долгосрочные отношения с сильными людьми, обладающими потенциалом, и создавать для них благоприятную среду для самореализации.
Разница между профессионализмом и лидерством
Профессионалы, менеджеры, занимаются оптимизацией текущего состояния дел: улучшением существующего бизнеса, повышением показателей, усовершенствованием системы. Лидерство же – это создание нового, того, что без него бы не появилось. Например, увеличение рентабельности с 10% до 30% за счёт изменения бизнес-модели, выход на новый рынок (оффлайн-продажи после работы только онлайн или сотрудничество с блогерами). Лидер делает несуществующее существующим, работает с потенциалом.
Лидер как источник нового
Я, как лидер, являюсь источником значимого нового, иду туда, куда ещё никто не ходил, делаю то, что ещё никто не делал. Но я работаю не один, а с командой, опираясь на её возможности. Поэтому мне нужно создать будущее, которое не случилось бы само по себе и которое удовлетворит как мои потребности и ценности (сделает меня счастливым), так и потребности и ценности команды. Задача лидерства – понимать потребности и ценности команды, чтобы будущее, к которому вы её ведёте, давало возможности для реализации этих ценностей и потребностей. Для кого-то это рост, для кого-то – статус, для кого-то – признание, для кого-то – творчество. Моя задача – понимать, что делает людей счастливыми, и давать им эту возможность.
Наблюдение за командой и управление отношениями
Понимание того, как команда действует и принимает решения, возможно через регулярный менеджмент. Это каркас, среда, кристаллическая решетка. Я использую различные методы: например, анализ цифр, сессии обратной связи, рабочие группы. Моя задача – наблюдать, молчать, смотреть. Важно не просто иметь правильных людей, но и правильные отношения между ними. Отношение лидера к людям определяет отношение в коллективе. Если вы относитесь к людям как к бездарям или самозванцам, вы получите соответствующее отношение к себе. Если же вы любите и уважаете людей, как самостоятельные личности со своей историей, интересами, то и отношение в команде будет соответствующим. При этом необходимо соблюдать баланс требовательности и поддержки, вовремя предлагать человеку снизить должность или уволиться, создавать замены. Важно видеть естественное проявление человека и дать ему возможность раскрыться.
Понятие силы в лидерстве
Сила – это способность справляться с задачами, вызовами, обстоятельствами, преобразовывать реальность по собственному выбору. Это может быть решение проблем с отделом, выведение убыточной компании в прибыль, масштабирование бизнеса, разрешение конфликтов и т.д. Я наблюдаю, какие задачи кто выполнил и как проявил себя, оценивая силовой потенциал каждого человека. У кого-то силы как планета, у кого-то – как гигант, а у кого-то – с кулачок. Моя сила – это совокупная сила людей, работающих со мной и моих партнёров. Поэтому я стремлюсь строить долгосрочные отношения с сильными людьми и создавать для них благоприятную среду для самореализации.
Распознавание потенциала в людях
Наша задача – стать проще и научиться видеть потенциал в людях с простыми лицами и глазами, без пафоса и ложных эго-конструкций. Ключевые линии взаимоотношений нужно лелеять и строить. Это долгий путь, длиной в жизнь.